Considerando-se tudo o que você precisa administrar como profissional de Email Marketing, seria bom poder contar com alguém para acompanhar o seu programa de e-mail diariamente. A equipe de serviços de entregabilidade da Return Path atua como uma extensão da sua equipe de marketing atual, monitorando suas métricas de entregabilidade, oferecendo recomendações de especialistas e orientando você no mundo em constante mudança do e-mail.
Deixe que nossa equipe seja uma extensão da sua.
Não importa se você quer uma ferramenta autossuficiente ou se prefere que a equipe da Return Path o acompanhe em tudo. Nossa equipe de serviços vai lhe dedicar todo o tempo e a atenção necessários para os seus negócios. Escolha o nível de suporte certo para você e para sua equipe:
Do-It-Yourself (Faça você mesmo)
Com acesso ao nosso pacote de ferramentas, você pode enxergar os dados do seu programa de e-mail de maneiras novas. Você pode, então, utilizar esses dados e os recursos dentro das ferramentas para fazer as mudanças necessárias para chegar às caixas de entrada.
You Want a Coach (Você quer um instrutor)
Estaremos à sua disposição quando você precisar de nós – para ajudar quando surgir algum problema. Você poderá recorrer a uma pessoa específica encarregada da sua conta na Return Path para recomendações, detalhes dos problemas e recursos relacionados.
We Do It For You (Fazemos tudo para você)
A equipe de sua conta irá monitorar proativamente o seu programa de e-mail, alertando sobre qualquer coisa que possa ser um problema – e sobre o que continuar fazendo corretamente. Com esse atendimento preferencial, asseguramos que o seu programa de e-mail será monitorado e, caso surjam problemas, resolveremos tudo para você. Deixe por nossa conta.
“Eu gosto de conhecer o programa de e-mail e as necessidades individuais de cada cliente. Esse conhecimento nos permite adequar soluções personalizadas aos desafios e metas de cada cliente. Você precisa de uma abordagem diferenciada para o Gmail, dependendo do setor ser presentes/flores, mídias sociais ou finanças. Afinal, se os e-mails que você envia devem ser personalizados, o mesmo não deve valer para o atendimento e o suporte que você recebe?”
Chace Barber
Senior Technical Account Manager
Central de ajuda
Como cliente, você também tem acesso ao nosso portal de ajuda (em inglês), que oferece acesso rápido a todo o nosso conhecimento mais recente, quando necessário, para diagnosticar problemas de entregabilidade de e-mail.
Você pode acessar facilmente mais de 1.000 recursos, incluindo guias de usuário de produtos, vídeos de treinamento, melhores práticas e treinamento do remetente, informações de blacklists e de provedores de e-mail e mais, ou seja, todas as ferramentas de que você precisar, quando precisar.
